水回り修理屋さん24hへの申入活動一覧
★2021年5月21日 水回り修理屋さん24hからの回答がなく、代表者の名前、所在地が変更されていることを確認しました。
水回り修理屋さん24h HP広告(5月13日現在)
★2021年4月21日 水回り修理屋さん24hに申入書を送付しました。
トイレが詰まりネットで検索したところ、当該広告が上位に表示され、「基本料金500円~すぐ駆けつける」という広告に惹かれ連絡。その後、工事業者から連絡があり来訪。最初修理代金40万円を提示されたが、払えないと言うとだんだんと下がり、3万円で了承したが修理後の請求は7万5千円だった。
・あたかも大幅な値引き後の価格で役務の提供が受けられるような表現
・キャンセル料無料の表示があるが、「特商法に基づく表示」の欄にはキャンセル料がかかる旨の表記があり誤解を招く表示であるため、景品表示法第30条第1項に基づき、本件広告の使用中止を求めました。
2021年4月21日付申入書 (PDF)
水回り修理屋さん24h広告(PDF)