コインパーキングの表示に関するトラブルが増加中
(平成25年10月3日 独立行政法人国民生活センター 発表資料より)
「一日最大○○円」のはずなのに、高額な利用料金を請求された等
コインパーキングの表示に関するトラブルは、年々増加傾向にあります。相談の内容は、利用料金の表示に関するトラブルが多く見られるほか、高額な請求につながる利用規約の表示などに関するトラブルも見られます。
問題点
・ 看板に「1日最大○○円」と表示されていても、1日たつと時間ごとの料金が加算される仕組のものが多く、勘違いしやすい
・ お釣りが返金されない旨の表示がわかりづらい
・ 1日の最大利用料金をはるかに超えるような高額な「紛失時料金」を請求しているケースが多い
・ 平日料金と休日料金の違いが分かりづらい
消費者の皆様へ
コインパーキングの利用には、上限料金の適用時間帯などに細かい条件がついているケースが多く、様々な要因によって利用料金や条件が変わる事があります。看板などに大きく表示されている内容だけで利用するかどうか決めないように注意して下さい。
平成25年10月3日 独立行政法人国民生活センター 発表資料はこちらから